پشتيباني شبكه و پشتيباني كامپيوتر

آيا شما دستگاه كامپيوتر خود را شخصا تعمير و يا سرويس مي نماييد؟ اگر مدير يك موسسه باشيد كه در آن بيش از 10 دستگاه كامپيوتر و چاپگر وجود دارد در آن صورت براي سرويس و نگهداري تجهيزات چه فكري مي كنيد ؟ اين مساله وقتي پيچيده تر مي شود كه موسسه شما داراي واحدهاي شبانه روزي با تعداد كامپيوتر ها و تجهيزات كامپيوتري به مراتب بيش از تعداد ذكر شده باشد.

در آن صورت شما نه به يك يا چند كارشناس وتكنسين بلكه به يك نظام پشتيباني سخت افزاري نياز خواهيد داشت.اين نظام همان چيزي است ما طي سال ها به آن دست يافته ايم و آن را به اوج رسانده ايم. به همين دليل مراكز زير ما را انتخاب نموده اند :

شركت بين المللي پايدار پولاد پيشرو
خانه ورزشكاران ايران
شركت توليدي صنعتي لعران
آژانس مسافرتي عالم تاج
انجمن كارفرمايان تهويه مطبوع
انجمن راهسازي ايران
خبر گزاري ايشنا نيوز
خبرگزاري EXHIBITION NEWS
شركت بين المللي معماران آكس
شركت ارين محاسب
و ده ها شركت ، موسسه خصوصي و دولتي ديگر

نظام پشتيباني سخت افزاري از قسمتهاي زير تشكيل شده است:

گزارش مشكل از طريق تلفن يا سايت
مشاوره و رفع اشكالات بصورت تلفني (Hot Line)
مراجعه در محل مشتري(Field Operation)
كارگاه تعميرات
سئولات شما
گارانتي خدمات

**********************************
خدمات ما شامل :
- پشتيباني فني و تعميرات سخت افزاري سيستمهاي كامپيوترpc و APPLE
-پشتيباني و تعميرات انواع تجهيزات جانبي رايانه ( اسكنر – اسپيكر – كيبرد و ... )
-انجام سرويس دوره اي سخت افزاري ( PM ) ( ماهيانه بصورت رايگان براي مشتركين )
-پشتيباني و نصب سيستم عامل هاي : windows xp – windows vista – windows server 2003 – LINUX – mac os – UNIX
-پشتيباني و نصب نرم افزار هاي كاربردي با توجه به نياز مشتري
-پشتيباني و نصب نرم افزار هاي امنيتي داراي لايسنس معتبر ( Anti virus – firewall – anti spam –)
-بازيابي اطلاعات پاك شده يا فرمت شده از هارد ديسك – فلش مموري – دوربين و ... در كارگاه پيشرفته
-پشتيباني ، راه اندازي و راهبري سايتهاي اينترنتي ( خبري – سازماني و ... )
-پشتيباني و اجراي شبكه هاي كابلي ، فيبر نوري و وايرلس
-پشتيباني و راه اندازي سرويسهاي شبكه مانند:
INTERNET SERVER ISA SERVER - VPN fax server – mail server – share point
-ارائه سرويس اينترنت پرسرعت ADSL
-پشتيباني و تعمير انواع چاپگر ، فكس ، كپي ، اسكنر ، پلاتر ( HP – EPSON – SAMSONG – CANON –
-مشاوره ، طراحي و مجري سيستمهاي نظارت تصويري و دوربين هاي مدار بسته ، انتقال تصوير ، اعلام حريق ، كنترل از راه دور منزل ، هوشمند سازي ساختمان ( BMS )